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现场办公 搭建沟通桥梁——区二院医共体实行行政查房制度

2019年03月26日

为确保医共体各项管理工作自上而下及时掌握并改善,不断提高医疗服务质量,规范医疗行为,提高医共体综合管理水平,3月26日早上,区二院医共体管委会主任褚江洪带领相关职能科室负责人深入临床开展行政查房工作。

行政查房制度是区二院医共体提高医疗服务质量,提升群众满意率的一项重要举措,是院领导及职能部门深入临床一线,进行全面检查,听取意见,解决问题的一种现场办公形态,是有效的行政管理手段,也是促进医共体管理科学化、规范化,加强临床、医技与职能科室沟通、协调和配合的主要途径。

区二院医共体首次行政查房对象为放射科。在晨间交接班中,院领导对放射科交接班流程等方面进行细致了解,并听取了放射科主任王吉就放射科发展现状以及需要院方协调解决困难的简要汇报。随后,相关职能科室负责人分别从十八项核心制度落实情况、医疗安全管理、影像报告质量、医德医风、院感、后勤管理、消防安全、环境卫生等方面对放射科进行全面考察。

检查过程中,检查人员认真记录反馈的各类问题,凡能立即解决的问题就地解决,暂不能解决的由办公室发放督办单,限期解决。

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最后,区二院医共体管委会主任褚江洪指出医技科室在医院的工作中尤为重要,医学技术发展日新月异,放射科要不断规范日常工作与管理,加强学习,在专业技能上有新突破,更好的服务于病人和临床科室。他还强调,放射科设备多,且胶片属于易燃物质,属于消防安全重点排查科室,尤其要注重设备检修工作,强化消防安全技能与意识。

  1. 据悉,区二院医共体将常态化开展行政查房,并以此作为院领导更好的服务临床、加强沟通的桥梁。今后,将进一步加强院长行政查房制度,通过强化各项管理,优化工作流程,促进科室建设和业务素质的提高,确保医疗服务质量,推动医共体更好、更快的发展。