“徐女士，您好！我是路桥区第二人民医院回访中心的工作人员，请问您的皮炎好一点了嘛？”

“好了呀。而且我跟你说，丰医师的服务态度很好呢，说话也温柔，我经常来的，问的很仔细，人真的特别好的。”

丰元，是路桥区第二人民医院医共体总院的一名皮肤科医生，微笑的脸、关爱的眼神、和气的话语是他的名片，以至于提起他，熟悉他的病人、同事，都会记起那张永远笑意盈盈的脸。他，究竟有着怎样的魅力，赢得患者如此一致的赞赏？带着这份好奇，小编悄悄来到丰医师诊室外偷瞄几眼......

“您这个应该是接触塑料、金属粉尘等物质引起的过敏反应，需要先抽血化验一下，大概需要30元左右~”刚到诊室门口，就听到丰元医师耐心的对病人解释道，语气温和，重复好几遍。

看到小编进去，丰元礼貌的微笑打招呼，解释道，这个病人是云南人，担心他听不太懂我的普通话，所以就多说了几遍。

来自湖北的他，初来乍到，语言问题是丰元在区二院医共体总院坐诊的最大难题。能不能与病人顺畅的沟通交流，决定了为病人诊治的准确性。

“既然决心在这里安家，自然要慢慢克服。”除了上班，丰元和人交谈的机会不多。于是，丰元养成了每天都收看“阿福讲白搭”的习惯，对照新闻学习台州方言。经过4个月的学习，现在他已经慢慢克服语言难关，从原来完全听不懂开始的，现在大部分关于病情的方言都能听懂。

说到病人反馈他服务态度好，他笑着说道：“其实也没什么，就是按规范去做，多向前辈学习。这边性病患者不少，这样的病人需要医生帮忙消除心理障碍，多给他们一些自信，其实很多性病比如：梅毒、淋病、尖锐湿疣等都是能治愈的，很多人不了解，我就跟他们多解释几遍，再跟他们讲解下注意事项。”

丰元还说道，很多病人会去私立医院看性病，一去就要花费好几千块钱，咱们是公立医院，一定要严守医德底线，坚决不开大处方。一个好医生应该是在疗效相同的情况下，尽量为患者节约，每次他开治疗用药，都本着尽量以最优惠的价格，让病人看好病，这是他认为的医生本分。

皮肤病大多不是急症，很多病人都会等到周末才来就诊，因此他坚持每天出诊，以免病人有需要的时候联系不到他，同时他还建立了工作微信号，与病人建立联系，帮助病人答复一些简单的皮肤疾病问题，省得病人因为一些不必要的小问题来回跑。

听到这里，小编想起来一句话“比医术更耀眼的是医生对患者的关怀。”

编者问

您觉得作为医生最重要的品质是什么？

来到区二院医共体总院，我听到很多病人都夸医院好多前辈技术好、医德好。我目前达不到像他们这样的威望，所以，现阶段对我来说最重要的品质就是不断学习，常思进取，在医德和医术上稳步提升，做有良心的医生。

丰 元  主治医师

擅长常见皮肤病与性病的诊治，如急慢性湿疹、荨麻疹、药疹、神经性皮炎、痤疮（青春痘）、足癬、带状疱疹、白癜风、尖锐湿疣、淋病、梅毒等。对面部过敏性皮肤病的诊治及面部医学护肤品的应用有较丰富的经验。