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树文明形象 创文明单位

2016年01月08日

17日下午,由市文明办综合处处长陈怡带领的市级文明单位检查组一行5人对我院的市级文明单位创建工作进行考核验收,金清镇宣统委员吴光正,院党支部书记、院长金智超,副院长沈晓波、梁景岳、朱强、魏文君和院长助理梁玲芝陪同。

路桥区第二人民医院是全区精神文明建设的窗口单位之一,多年来为加快建设和发展,更好地为当地百姓的健康服务,医院始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,以提高全院职工整体素质为重点,以文明创建为先导,采取多种形式,狠抓精神文明建设,在全院大力营造文明行医、优质服务,净化、优化、美化环境的浓厚氛围,使各项工作齐头并进,切实为病人提供满意的医疗保健服务,不断将文明创建活动引向深入。

在创建文明单位过程中,医院立足现实,着眼未来,以“内强素质,外塑形象”为创建工作的切入点,努力打造医院“服务品牌”,使医院文明单位创建工作更加有声有色。医院始终把培养职工的思想素质和科学文化素质作为文明建设总的指导思想,坚持政治理论学习,充分利用宣传栏、院报、网站、院内网、微信等宣传媒介,组织干部职工学习中国共产党的路线、方针、政策。不定期开展职工道德知识讲座,进行道德知识测试,利用重大节日组织活动,进行爱国主义、集体主义和社会主义思想教育,加强职业道德、社会公德、家庭美德教育。从举止仪表,服务态度、承诺服务、医德医风等方面强化培训,使职工自觉履行服务承诺的内容,文明廉洁行医,严禁病人宴请及送“红包”现象,杜绝医药收受回扣、开单提成等不良现象发生。积极开展结对帮扶活动,多次组织医院职工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使“救死扶伤”的人道主义精神。经常组织义工、医务人员到福利院、敬老院等开展义诊、体检、健康咨询宣教以及赠送药品等志愿者服务。在2014年,与九郎山雷达部队军地结对,为其提供医疗服务。

检查组按照验收标准,通过查看台账、实地视察、听取汇报、问卷调查等形式,全面细致地检查了医院创建市级文明单位各项工作。

陈怡对医院在创建过程中领导重视、措施得力、氛围浓厚、台账规范等方面给予了充分肯定。同时,他对医院下一步创建工作提出四点要求:一是创建是载体,文明是目的。思想决定行动,希望医院可以持之以恒地将创建文明单位作为重点工作开展。二是医院是城市文明形象建设的窗口单位,医护言行是文明正能量传播的直接途径。希望医院持续强化服务职能,优化服务措施,提升服务效率。三是要求医院广泛宣传,整体合力,形成全员创建的氛围。四是要求医院充分发挥文明单位的引领示范作用。坚持“内强素质,外树形象”,在提升自身素质的同时,积极履行社会责任,发挥文明单位的辐射作用。

金智超表示,今后,医院将持续贯彻落实文明单位创建精神实质和内涵,进一步加大宣传教育力度,统一思想,提高认识,强化措施,夯实责任,狠抓落实,继续贯彻以“病人为中心,质量为核心”的服务宗旨,提高医疗质量,增强服务意识,积极拓展创建深度,把精神文明建设活动不断推向新的高度。

(杨凌怡)