“病人陈某，87岁，因‘双下肢肿痛20余年，再发加重10余天’入院，查体：生命体征平稳……”三楼外一病区，住院医师黄博正在全面汇报病人病情。病床边，主任医师王伯哲、主治医师罗邦斌正在耐心听取汇报。
为进一步规范院内三级医师查房制度，强化医疗质量管理，外一病区每周三邀请我院特聘专家王伯哲主任医师为科室开展三级查房指导，为患者排忧解难，提供良好的医疗服务。通过指导，规范了查房基本要求，如查房前准备工作、查房人员注意事项、查房程序等，并对查房中的要点和容易遗漏的环节进行分析。本着教学为目的，原本枯燥的查房方式，往往在王主任的花式提问下，乐趣而意义深刻，形象而生动。
同时，外一病区各级医师也进一步明确了三级查房的整体职能、各自的职责权限和标准要求，提高了对三级查房重要性的认识。医生对患者和家属关心的诊断、治疗、手术、用药等问题多了耐心地解释说明，多了感情沟通，更加体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消了患者的顾虑。
提高医院医疗质量是医院在激烈的医疗市场竞争中的立足点，同时也是一个长期的持续的过程。下阶段，外一病区将持续改进三级医师查房制度，并持之以恒，真正达到确保医疗安全，促进医疗质量全面提高的目的。
（人事科 罗剑）