作为路桥二院检验科的一份子，我们每个人都感到由衷地骄傲，因为我们不是一个人在战斗，而是整个团队在努力，相互鼓励，相互帮助，竭诚为每一位患者提供优质的服务。

身为一名检验工作者，也许没人能体会到我们检验工作的繁琐。每天我们面对的是各种各样的患者，听到的是痛苦的呻吟，看到的是哀愁的表情，闻到的是各种标本散发出的异味，而我们从未有过丝毫的懈怠和厌烦，因为我们知道我们报告的每一个数值，每一个结果，都维系着一个人的健康，维系着一个家庭的幸福，更维系着我们医院的声誉与荣耀。就这么个平凡的岗位，我们默默地耕耘着。

我们不是大医生，我们也许不能像那些大医生们一样治病救人、赢得更多尊重，但是我们尊重我们的选择，尊重我们的岗位，我们能做的其实同样也有很多很多。

去年科室积极响应医院开展的“三好一满意”活动的号召，围绕“服务好、质量好、医德好、群众满意”的要求，找准活动内容突破口，进一步规范窗口服务，优化岗位，力争窗口开足，各种标识明确，并设立自助打印报告服务方便病人，缩短病人等候报告的时间，为了让空腹检验的患者尽早吃上早饭，早晨7∶30之前就开始为病人抽血，真正做到“急病人所急，想病人所想”。利用电子屏幕温馨提示患者：“抽血后请用力按压5分钟，勿揉搓！”，滚动播出“三好一满意，拉近你我心”“三好一满意，生活更美丽”等贴近患者的标语，同时滚动播出各项检验项目价目表方便患者查询。科室还不定期地开展患者满意度调查，了解患者的需求；积极开展新项目，为临床医生诊断疾病提供更全面和更可靠的依据。

科主任贺箭飞非常注重与临床的沟通与交流，经常主动到临床科室或直接向患者收集建议和意见，同时注重对科室人员的培训，定期举行科内业务学习，理论知识和实践技能并举，凡事亲力亲为， 多次被评为先进工作者，去年更是荣获路桥区卫生系统道德红榜人物的荣誉。在她的影响下，在“崇德厚术、仁爱济世”的医院文化熏陶下，科室里每一位同事“全心全意为患者服务”的思想更加地根深蒂固。

为了更好地为患者服务，大家纷纷献计献策，那股子热情真的把病人当成家人一样。比如有位患者坐在椅子上抽好血后突然不慎跌倒，虽然没有什么大碍，但就有同事提议将椅子固定在地面上，防止再次发生类似的事件。遇到有老人拿到报告单后却因为忘戴老花眼镜而看不清报告单上的字，就有同事提议在窗口添置老花眼镜、针线包等便民物品。

寒冷的冬天里，一两岁大的、几个月大的孩子来抽血，脱下厚厚的棉袄，本来就娇小柔弱且病着的身体更是冻得瑟瑟发抖，而因为孩子小静脉细，要想一次抽血成功就需要耐心地找准静脉，这样整个过程将近1分多钟，就是这样1分多钟的哭泣与颤抖，科里的同事看在眼里，疼在心里，二话不说就从家里带来取暖器给病人用上。

有时发现病人抽好血后突然出现恶心、难受、眩晕等现象，我们总是在第一时间冲上前去将他们扶至平卧，嘱其休息片刻，按压其人中，严重的立即通知医生。

因为细菌培养对送检标本的要求比较高， 细菌室的同事总是不厌其烦地告诉每一个做细菌培养的门诊病人详细的标本留取方法，同时叮嘱他们避免杂菌污染和及时送检等注意事项。

像这样的事情枚不胜举，虽然都很小，但我们一直用心在做。

生命是一趟美好的旅行，对生命的敬畏是每个有素养的人的本能，尊重每一个生命是我们每一个医务人员义不容辞的责任，我们愿以更多的能力回馈给这个世界，因为这世界给我们的远远超过我们能回报的。