路二医——林丹红 护师 内二病区
都说现在的医患关系可以用剑拔弩张来形容,什么“白狼”、“白衣魔鬼”这类名词都拿来形容医护人员。可是这种情况在我们内二病区却很少出现。由于这次要写关于医患关系的文章,于是我就问他们,你们工作中感触最深的是什么?每个人都摆摆手说,自己做的事情很平凡,根本不值得一提。或许这“平凡”二字才是我们医护人员为病人服务的真谛吧!
胖医生阿能
阿能眼睛不大,脸却挺胖的,又特别爱笑,一笑起来,眼睛就只剩下一条缝了。每天查房的时候,总是笑嘻嘻地向每个病人详细地询问病情,然后仔细的听、触、叩。一些住的时间长了的病友,都爱用长得“白白的,胖胖的”来形容他。
阿能还有个绝活,那就是深静脉穿刺术。只要哪个病区需要的,无论什么时候,一通电话给他,阿能总是能及时出现,以解燃眉之急。前天中午的时候,我们就碰到一个危重病人,当班医生无法处理,阿能二话没说,就从睡梦中起来准备深静脉穿刺的物品了。只见他一边摸好颈动脉的位置,一边和病人交谈,以转移他的注意力。一针下去,就穿刺成功了。病人的家属连说谢谢!
在阿能的病人中,有一个是低保户的,孤家寡人一个,生病之前,独自住在敬老院的。后来将他送来我们病区后,就再也没有过问过。阿能医生每天下班之前,都会再去看一眼他,说是不放心他。并且会为老人亲自贴上止痛膏药,有时候,还给老人打好开水。老人逢人便说“都亏了大医生啊,真是活菩萨啊!”
“严肃”的老施
叫他老施,其实他挺年轻的,是我们院区的心内科专家,有好多例病人突发心肌梗死、心衰都在老施手里起死回生的。因为我们医院未开展导管介入手术,当病人病情稳定后,都建议他们去上级医院进一步治疗。而这些家属对于老施,也是千恩万谢的。
老施来我们医院时间不长,只有半年不到的时间,但却拥有一大堆病人。这不仅得益于他的好技术,也得益于他的好人缘吧。前段时间,就有一位老施的忠实粉丝来住院,只要针一挂完,就来医生站找老施,说“我就是喜欢和施医生聊天,当初若不是施医生,我早就不能在这里说话了。”后来,搞得老施实在不行了,不得不说实话,“你能来找我聊天,说明对我很信任,可是我现在确实有很多病人需要我去看。”
老施平常都挺严肃的,笑的最多的,也就是在查房的时候,向病人询问病情时。我们有时候会嫉妒地说一句“年轻的还不如那些年老的有魅力!”
护士长
阿长是我们的直接领导,不知道是不是最近科室有太多的事让她操心,阿长是越来越瘦了,可以用前胸贴后背来形容了。但你别看她个子瘦小,嗓门可大着呢,在病房内给病人做健康宣教的时候,我们坐在护士站都能听得一清二楚。
阿长上班的时候,总是显得特别忙,因为她总是要求把事情做得很细致。对病人不懂的,有疑问的,总是一而再,再而三地解释,直到他们弄懂。我们有时候真的很佩服她的坚持,但这份坚持也换来收获,病人出院时,总是会先过来和她打个招呼。
因为我们是基层医院,内科的床位很紧张,常常需要排队住院的。有时候,一大早的病人就会到楼层里等着,碰到没吃早饭的,阿长就会端出自己买的稀饭给他们吃。说是“让他们年纪大的跑上跑下不方便,有很多都是气管炎的,到时候会气急地厉害”。
这些只不过是记录了科室的一些工作点滴。我们通过平凡的举动,为他们提供温馨、细心、爱心、耐心的服务,赢得他们的尊重和认同。虽然我们忙,但我们很充实;虽然我们做得事情很渺小,但是我们拥有一颗坚持的心;虽然我们辛苦,但我们微笑面对。因为我们的内心都满满的,和病人处得就像是一家人。