2013年4月20日上午8时,我院十余名中层以上干部在临海参加了由台州恩泽医疗中心陈海啸主任主讲的《患者安全及管理体系建设》学习班。课上,不管是“海因里希法则”还是“墨菲定律”都让我们受益匪浅。尤其是医疗安全管理最为重要的两个理念:百分之八十的差错是由系统误差造成的,将来比过去更重要则让我们的理解得到了进一步的升华。